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市民“码上拍”，部门马上办。“文明青岛随手拍”小程序上线一个多月了。截至3月18日，平台已受理对于环境卫生、市容秩序、公共设施、交通管理等10大类不文明现象的报料16.6万条，用户数达到12.5万名。10类报料选项中，市民反映最集中的还是“卫生脏乱”问题，目前收集到有效线索3.01万条，有效办结1.9万条。
从市民反映的情况来看，垃圾问题包括两大类：生活垃圾在投放过程中时有撒漏冒溢现象，这些还好清理；而建筑垃圾、装修垃圾成堆连片，不及时运走就会成为毁绿堵路的“拦路虎”。如果您遇到这种情况也别为难，手机“咔嚓”一下，“垃圾山”也得挪窝。
“这么一大堆垃圾堆在人行道上，把路都堵死了。”陈女士家住市北区，不久前在路过标山路时发现，路上堆放着一大堆鼓囊囊的大编织袋，“我看着像装修垃圾，大概有几十袋，有的袋子还开着口，石块散落一地。”陈女士表示，由于这堆装修垃圾超级“霸道”，行人要么被逼下车行道绕行，要么就得“翻山越岭”，“不仅不好看，还不安全。我知道现在有个反映不文明现象的小程序，所以就用手机拍照传上去了。”
据了解，陈女士上传的报料线索由市北区延安路街道认领。接到平台派单后，延安路街道安排工作人员到场，对装修垃圾进行了清理。
拍照传线索，整改给结果，“小程序”看起来简单，平台运营的背后，当然离不开基层人员的辛勤劳动。记者还了解到，延安路街道以“文明青岛随手拍”活动为契机，正在大力提升辖区内的环境品质和工作效能。
“3月16日，我们组织了工作人员、公益岗网格员和居民志愿者100多人，深入社区网格楼院进行了集中清理。”记者从延安路街道了解到，本次行动主要围绕十五大街市场周边、明霞支路7号甲、延安一路9号、合江路13号等群众反映问题的重点区域，总计清理各类陈旧垃圾、乱堆乱放、枯叶枝条7车，清理乱贴乱画小广告230余处。
如果你在生活中遇到各种有损市容环境的闹心事，“文明青岛随手拍”可能会让你很快心情舒畅。平台主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。（青报全媒体记者 韩彤彤）
责任编辑：孙源熙
