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3月17日，受国家市场监管总局、国家发展和改革委、财政部委托，省市场监管局、国家发展和改革委、省财政厅组织考核评估组，对青岛市市场监管局组织申报、2020年获批立项的城阳区政府承担的全国首批、青岛唯一的国家基本公共服务标准化试点开展验收工作。
考核评估组听取了城阳区政府三年来基本公共服务标准化建设情况的汇报，查阅了相关资料，并对流亭街道社区中心和城阳街道阳光暖心家园两个基本公共服务建设示范点进行了现场考察，对城阳区国家基本公共服务标准化试点建设取得的成绩给予充分肯定，以高分成绩被评为优秀等次，顺利通过验收。
在国家基本公共服务标准化试点建设过程中，城阳区梳理了10大重点领域基本公共服务事项清单，搭建了以“通用基础标准体系”“基准指标标准体系”和“实施提供标准体系”“绩效评价标准体系”“管理运营标准体系”为支撑的“2+3”基本公共服务标准体系，共收集制定各类标准882项，其中50余项关键特色标准。
以城阳区基本公共服务标准化综合试点建设为基础，青岛市市场监管局、青岛市发展和改革委员会联合印发了《青岛市基本公共服务综合标准体系框架（试行）》向其他区市政府推介，形成了全市基本公共服务标准的“百科全书”，助力青岛市高标准打造高质量基本公共服务体系，为逐步实现基本公共服务机会、过程、结果等的均等化提供了技术标准路径。
试点过程中，城阳区着力打造“阳光普惠”品牌，在全省率先开发建成城阳智慧标准平台，并上线“爱山东”手机APP端。平台收录“幼有善育”、“学有优教”、“劳有应得”、“病有良医”、“老有颐养”、“住有宜居”、“弱有众扶”、“优军服务保障”、“文体服务保障”、“公共安全保障”等十大基本公共服务领域法律法规56件、相关政策544件、基本公共服务标准743项。基本公共服务事项数量分别比国家、省新增35、28项，高于国家、省标准的事项占比分别达到53%、45%。收集38位公共服务专家信息，开展授课培训、标准制修订、学术交流等服务，以基本公共服务事项为导向，形成了上下互动、横向联动的城阳特色“线上基本公共服务阵地”，为城阳区基本公共服务提供了有力的智力智慧支持。
城阳区还积极参与基本公共服务领域改革试点和标准编制工作，同步提炼试点成果，参与制定了《县乡基本公共服务标准体系建设指南》《社会心理服务中心（站、室）建设管理 运行规范》等10项省级、市级地方标准和团体标准，填补了基本公共服务领域标准空白，成果跃升为“标准样板”。完成民政服务、“互联网+政务服务”等2项国家级标准化试点。通过基本公共服务标准化试点建设，基本公共服务均等化、普惠化、便捷化水平进一步提升，满意度测评分值也由试点前的84.64%提升为91.29%，公共服务效果显著提升，走出了城阳特色。
下一步，城阳区将以国家基本公共服务标准化综合试点为基础，抓好体系实施运行，持续推动基本公共服务均等化、普惠化、便捷化，打造基本公共服务“标准城阳”，宣传推广 “城阳经验”，向全省乃至全国展示“湾区都市活力城阳”新名片，提升城阳的影响力与美誉度。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅）
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（作者：吴帅)
