现金、首饰、营业执照、手机……连日来，青岛公交车里频频上演拾金不昧的暖心场景。
价值六万多元！金首饰落在了公交车上……
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5月18日下午，青岛城运控股公交集团李沧巴士115路驾驶员张永强坐在徒弟王鹏飞驾驶的115路车上，沿路进行指导。15时许，师徒二人结束运行返回金水路停车场。进场停稳后，张永强叮嘱徒弟下车放好掩木，自己则拿起扫帚准备收拾卫生。
刚走到车厢后部，一个白色手提袋引起了张永强的注意。发现是乘客失物后，他不敢停留，立马交给了分公司工作人员。工作人员打开手提袋发现，里面竟装有一盒金首饰、三千多元现金、各类证件和几张银行卡。“盒子里有一个金镯子、四个金戒指，还有一个金项链。”工作人员李培说，丢了这么贵重的物品，失主肯定很着急，他就赶紧在手提包里找线索，希望能找到失主的联系方式。
很快，李培在钱包内找到一张名片，拨通了名片上的电话号码。经过确认，对方正是失主李女士。半小时后，李女士急匆匆赶到金水路停车场，将失物领回。据李女士介绍，当天她到男朋友家中吃饭，一块商量结婚事宜，包内金首饰是对方父母给她准备的礼物，价值六万多元。“回家路上很是心急，就盼着早点到家跟父母分享喜悦。没想到一时疏忽，差点把礼物弄丢了。”李女士说道。说到此，李女士再也忍不住激动的眼泪，紧紧握着张永强的手，说道：“谢谢您师傅，帮我挽回了这么大的损失。”
小伙丢了营业执照，驾驶员暖心守护归还
5月17日晚上，青岛城运控股公交集团李沧巴士38路驾驶员杨建宝驾驶车辆自西女姑山社区发至李沧体育中心。19时47分，魏先生在升平路小区车站上车，一边打电话一边往车厢里走去，腋下还夹着一个文件袋，杨建宝则如往常一样微笑着与每一位上车乘客打招呼。几分钟后，车辆到达终点站李沧体育中心，魏先生仍未停止通话，在谈话中匆忙下车。车内乘客均下车后，杨建宝关闭车门驶回了金水路停车场。
回到场站，杨建宝马不停蹄地准备进行下班前的收尾工作，他走到后门处刚拿起扫帚，余光一扫，发现一旁的座位上放着一个文件袋，立马反应过来失主是刚才那位打着电话上车的魏先生。见状，杨建宝丝毫不敢耽搁，赶忙拿着文件袋来到调度室说明情况。经工作人员查看，袋内装有文件、营业执照、职业资格证，还有五千多元现金。正当众人寻找失主时，调度室门外传来一阵敲门声，杨建宝定睛一看，来人正是魏先生！现场核对完袋内财物后，杨建宝将文件袋归还给他。
“真的很感谢你们，这个要是丢了真麻烦了！”交谈中，工作人员得知，这几天，魏先生正在为新店来回办理业务，袋内文件全是重要材料，丢失后很难补全。
万元现金遗落，公交人热心帮助寻回
近日，乘客史女士在乘坐青岛城运控股公交集团隧道巴士公司21路公交车时，不慎将背包遗失在公交车上，幸得公交人热心帮助，才及时找回了自己装有近万元现金的包。
5月18日上午7时许，史女士在邮轮母港乘坐了21路车。史女士是平度人，这是第一次乘坐21路车，对路线并不熟悉。车辆到达团岛站后，史女士才发觉自己似乎坐错了车，于是起身询问驾驶员21路线是否到达长途站，得到驾驶员否定的回答后，史女士心急之下直接从前门下车了，浑然不知自己的棕色背包还放在座椅上。
下车后的史女士步行前往另一个公交站等车，突然想起自己的背包落在了刚刚乘坐的公交车上，想到自己包里有刚发放的近万元现金工资，还有自己的身份证等证件，史女士万分着急。听从家人建议后史女士立即报了警，周围候车乘客在得知史女士遭遇之后也给出了建议：车站旁边就是21路队总站，可以去寻求公交工作人员的帮助。
随后，史女士来到21路队调度室。得知史女士的情况后，工作人员立即开始查看车载监控，帮助史女士寻找背包，查看了约半小时的监控，工作人员们才在884号车上找到史女士的身影，此时884号车驾驶员姜宝成正在线路上运行，工作人员通过调度系统给姜宝成发送消息，经过确认果然在车上找到了这个棕色背包。大约半个小时，姜宝成驾车返回了场站，带着背包匆忙奔向史女士。直到拿到包，史女士这才彻底放下心来，连声向工作人员表示感谢，经过检查，史女士并未丢失任何东西。
手机失而复得，失主送上感谢信和书法作品
“真是多亏了司机师傅，没想到手机还能失而复得。”市民郭先生来到城运控股公交集团市南巴士二分公司，将感谢信及亲手绘制的书法作品送给工作人员，表达对8路驾驶员王小鹏的感激之情，为其帮助自己寻回手机的暖心行为点赞。
5月14日晚，王小鹏驾车四川路滋阳路发往康宁路站点，车辆行至中国剧院站停靠时，一位女乘客突然从车厢走到驾驶室旁，将一部手机交给他。“乘客说，突然听见手机铃声响，发现座椅夹缝中有一部手机，应该是其他乘客遗落的，交由我代为寻找失主。”王小鹏回忆，收到手机后他妥善保存，在返回场站后第一时间将其上交并说明情况。“就在王师傅交回手机不久之前，我接到一位郭女士的求助电话，她表示自己父亲刚刚乘坐8路公交车出行时，不慎将手机遗落，询问是否有人捡到。”调度员李敏介绍，想到失主心急如焚的心情，她便立即致电郭女士，经确认，王小鹏寻回的手机正是郭女士父亲遗失的，双方约定了领取失物的具体地点及时间。
15日上午，郭先生匆匆赶到市南巴士二分公司，见手机完好无损，他连声道谢。郭先生表示，乘车时他将手机放在穿着的衣服口袋中，由于口袋较浅，手机不慎滑出掉落在车厢内。“回家后我发现手机不翼而飞，便赶紧让女儿拨打了城运热线。本来觉得希望渺茫，没想到这么快就找了回来，多亏热心乘客拾金不昧，公交驾驶员认真负责，真是太感谢了！”郭先生说道，有感于驾驶员和工作人员热情专业的服务态度，他特意在家手写了一封感谢信并同自己的一幅书法作品赠与二分公司，以此表达真挚的谢意。
面对乘客的感谢，王小鹏表示这是他应该做的：“还是要感谢那位热心乘客，郭先生的感谢信也让我非常感动，我将其化作为提升服务品质的不竭动力。”王小鹏说，着眼于乘客多元化的出行需求，他将在切实履行岗位职责的基础上，增强专业化、精细化服务水平，为广大乘客的美好出行保驾护航。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 张弛 李晓旭）
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（作者：周建亮)
