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李娟和老人在一起
“我博士期间在哈佛大学访学时参加了一次学术研讨会，就是关于社会工作的，当时是我第一次接触社工这个领域，产生了浓厚的兴趣。”江南大学法学院副教授李娟多年来深耕锡城养老服务，被邀请成为无锡市老龄基地成员，与学生一起发起成立了无锡市舒怀社工服务中心。她和她的“舒怀社工”们，不仅多年来为老人们提供公益的陪伴服务，还推进了无锡首个安宁服务公益项目落地。
舒怀社工：陪伴一群“老小孩”
“你们又来啦！”在江溪夕阳红休养中心，李奶奶一看见穿着蓝色马甲的舒怀社工们就喜上眉梢，热情地和学生们拥抱起来。“我是从去年开始加入李老师的‘舒怀社工’项目的，现在和这里的老奶奶老爷爷已经很熟悉了。”江南大学学生徐颖一边搀扶着李奶奶，一边和记者介绍着她在这里的收获，“我很喜欢陪伴老人，因为从小就是奶奶带大的，看见老人就觉得亲切。” 像徐颖一样的“舒怀社工”每周都会来休养中心陪伴老人，聊天、照护。“照顾老人和照顾孩子一样，需要注意的地方太多了。比如老人最好避免食用葡萄、枣子之类有核的食物，避免呛到。和老人说话聊天时要多倾听，有些老人口音很重或者表达不清，其实也没有关系，陪伴就好。”
据了解，除了陪伴老人，舒怀社工服务中心还在帮助困难老人和儿童方面持续发力。在得知江南大学对口扶贫的贵州省黔东南州从江县丙妹镇上歹村的很多孩子由于条件受限，洗澡机会很少，舒怀社工服务中心立即为当地筹建儿童浴室进行捐款。在2021年河南遭受暴雨灾害时，舒怀社工服务中心援助了河南新乡爱心枫乐园养老院，及时为那里的老人们送上面粉、食用油等物资。
安宁服务，需要被更多关注
在李娟从事的多个公益项目中，推动无锡市首个安宁服务公益项目的落地尤为特别。“现在很多人听说过临终关怀，但对安宁服务知之甚少。”据了解，安宁服务是以患者和家属为中心，多学科协作，主要包括疼痛及其他症状控制，舒适照护，心理、精神及社会支持等。目前，无锡已有63人接受了李娟团队的安宁服务公益项目，从一开始的抗拒、不理解，到接受和依赖社工的沟通和陪伴，“舒怀社工”们都付出了很大的努力。
“我一开始是为了更好地支持教学和科研，在2017年与学生一起发起成立了无锡市舒怀社工服务中心。在参与组织承接项目的过程中，不仅深入了解了无锡养老事业发展的情况，还撰写了多篇学术论文和决策咨询建议。”李娟表示，无锡市的养老情况目前走在全国的前列，但仍应该在坚持普惠养老的基础上，给予小众群体更多的关注和支持。“我越深入关注养老，就越觉得我国目前养老事业发展中存在诸多问题，需要政府和社会关注，需要更多的学者研究。像安宁服务和脑健康服务等更加专业的养老服务需要更多人去了解、去关注。” （毛岑岑/文、摄）
