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今天上午,青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司收到了一份特殊的“礼物”——一封来自云南的感谢信和一套云南省红色旅游主题邮资明信片。寄信者吴先生在信中写道:“感谢贵司驾驶员及时帮我找回了背包,让我看到了青岛这座美丽城市更加温暖的一面。在此,请允许我向这位驾驶员致以崇高的敬意和衷心的感谢。”通过信中的信息,工作人员找到了这位被点赞的驾驶员——5路车驾驶员曹君朝。
吴先生寄来的感谢信和明信片。
今年8月10日,吴先生一家人来青岛旅游。当天,因初到青岛人生路不熟,他们在乘坐5路公交车时意外下错了车站,装有证件、现金的背包和给孩子们买的礼物都落在了车上。发现物品丢失后,吴先生十分着急。考虑到可能丢失在公交车上,他立即来到了公交场站碰碰运气。
8时15分,5路驾驶员曹君朝在回场站清理车厢卫生时,发现了吴先生遗失的背包。没有一丝犹豫,他直接将背包送到了调度室,此时的吴先生也刚好赶到。在调度室里发现背包的吴先生甚是惊喜,失而复得的背包让他沮丧的心情一下子变得轻松愉悦起来。“或许对于驾驶员来说,这只是一件不起眼的小事,却实打实的帮助了我,体现了青岛公交为人民服务的温度。”吴先生在信中上写道。
驾驶员捡到吴先生遗失的背包。
得知失主从云南寄来感谢信和明信片,曹君朝十分意外,也深为感动,他没想到这么一件小小的事竟会让对方铭记在心。他表示:“不管是哪个驾驶员看到了,都会这样做的,吴先生的信让我感受到了乘客的认同,感谢这位乘客。以后我也会继续做好我的本职工作,给乘客们提供更好、更优质的服务。”
“拾金不昧是城运人的优良传统,我们在做好安全、文明行车的同时,也在努力为广大乘客提供周到细致的服务,让公交车成为城市文明的流动风景线。”青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司党支部书记姜绍凯借此事提醒乘客,乘车时妥善保管好自己的随身物品,如有遗失,请拨打城运热线96650或路队电话查询。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥)
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(作者:周建亮)