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青岛日报社/观海新闻5月27日讯在青岛的大街小巷,古力井盖是随处可见的公共设施。可是井盖如果破损,则相当于道路上隐藏了“陷阱”,会严重危害到市民的出行安全。在“文明青岛随手拍”小程序中,市民将发现的古力井盖破损情况上传到平台,职能部门经过系统排查,会迅速锁定责任部门,让井盖修复更加高效。
“在小区里散步的时候,我发现有一处古力井盖破了。”王先生家住在市北区洛阳路街道滨海康城小区,近日,他通过“文明青岛随手拍”上传了一处小区内古力井盖破损的线索,“就在15号楼旁边,里面都是电缆,住在附近的老人孩子很多,如果不注意从这里经过很容易发生危险。这事儿不知道该找谁,我就想着能不能通过‘随手拍’,请相关部门尽快解决这个问题。”
据了解,王先生上传的线索经过平台分配,由市北区洛阳路街道城管科负责办理。
“接到这条线索后,我们工作人员第一时间到现场核实,为保障居民出行安全,先在破损井盖上面放置了木板,用石头压着,提醒附近居民注意安全。”记者从市北区洛阳路街道城管科了解到,在紧急处理后,城管科工作人员迅速认定了破损井盖的责任单位,“随后,我们与联通公司人员取得联系,大约两个小时后在专业人士指导下,更换了新的古力盖,消除了安全隐患。”
此外,记者还了解到,针对市民们通过“文明青岛随手拍”上传反馈的问题,洛阳路街道始终秉持高效办理的态度。下一步,洛阳路街道将进一步加强辖区内公共设施的巡查管护力度,安排专人负责,做到接诉即办、为民解忧。(青报全媒体记者 韩彤彤)
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责任编辑:岳文燕