因谐音“我爱你”，让5月20日成为一个有着特殊寓意的日子。可能很多人不知道，5月20日还是全国公交驾驶员关爱日。
公交驾驶员是我们身边最熟悉的陌生人。他们手握方向盘，穿梭在城市的大街小巷中，踏着黎明前的曙光起航，踩着黑夜中的星光归程。他们用责任与担当守护市民平安出行，构成了城市中最美的一条流动风景线。在这个特殊日子来临之际，让我们对这些城市“摆渡人”真诚地道一声：辛苦啦，节日快乐！
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主题车厢上路，“花式表白”驾驶员
青岛城运控股公交集团市南巴士公司将26路、321路等线路打造了5·20全国公交驾驶员关爱日主题宣传车。车厢内以主题图片、花朵彩穗、祝福标语等进行装饰，渲染节日氛围，并设置“驾驶员，我想对您说”留言区，邀请广大乘客写下祝福寄语，以互动形式“花式表白”公交驾驶员，共同分享驾乘和谐相处的暖心故事。“通过车内的宣传画，我意识今天还是公交驾驶员关爱日，驾驶员师傅每天披星戴月为我们公共出行保驾护航，十分辛苦，真心感谢他们。”乘客孙先生说。
作为公交驾驶员代表，市南巴士321路驾驶员柳斌对“幸福公交”感受颇深。“小到劳保用品等福利发放，大到健康体检等多重保障，我切实感受到来自企业的关心关爱，一系列惠工举措让广大驾驶员的获得感、幸福感、归属感更加强烈。”柳斌表示，每日穿梭在城市的大街小巷，乘客一个微笑、一声道谢都是对驾驶员工作最大的支持和鼓励，所获的感谢信和锦旗也让他感受到来自社会的肯定和赞许，他会将这份感动化作为提升服务品质的不竭动力，不断锻造新技能、锤炼硬本领，为广大乘客美好出行保驾护航。
为营造全社会关爱、理解、尊重公交驾驶员的良好氛围，青岛城运控股公交集团市北巴士公司“青岛巴士”志愿者刘磊，打造“为爱发声 文明出行”主题车厢，车厢内放置了一份 “5.20公交驾驶员关爱日倡议书”，呼吁广大市民朋友文明乘车，让理解与尊重同行，共同关爱公交驾驶员。沿途很多乘客自发在倡议书上签字，不时还会有乘客在停车间隙，来到驾驶员刘磊身边，道一句温暖的问候。
“你们辛苦了！”，乘客送来鲜花
“我经常乘坐有轨电车，看到你们女驾驶员驾驶‘小火车’平稳行驶在热闹街区，又飒又酷真是了不起！特意借这个节日表达对你们的敬意，你们辛苦了。”在青岛城运控股集团城阳有轨电车车厢，随着列车行驶到终点站前旺疃站，乘客杨女士将一束鲜花递给刚刚走出驾驶室的驾驶员李菲丽。
杨女士家住在有轨电车沿线，工作单位恰好也能通过有轨电车到达，平日里上下班主要靠有轨电车。前几天，她偶然了解到，5月20日是公交驾驶员关爱日，便决定为驾驶员送上一束鲜花。为了将鲜花亲手送到有轨电车女驾驶员手里，她坚持坐到了终点站。突如其来的祝福让李菲丽惊喜不已，“乘客的举动，让我感受到了来自社会对驾驶员的理解和关爱，我一定会继续坚守自己的岗位，做好百姓的专职司机。”
据了解，有轨电车“两头班次”的驾驶员中午工间时间长达4个小时，多数驾驶员上下班车程两个半小时左右。为了让驾驶员得到充分休息，青岛城运控股集团轨道巴士公司在原有休息室的基础上进行改建和美化，改建后的驿站室内面积约45个平房，分为阅读区、按摩区、睡眠区，温馨的色彩搭配为驾驶员提供了安心舒心暖心的休息环境。
毛巾、荞麦茶……交警送上关爱“大礼包”
市南交警大队文登路中队交警来到青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司，与公交驾驶员们共同开展了“520公交驾驶员关爱日”活动，为驾驶员们送上了精美的“关爱大礼包”。
5月20日上午9时30分，市南交警大队文登路中队的交警来到公交场站调度室，将精心准备的“关爱大礼包”一一送至公交驾驶员的手中，大礼包内有毛巾、荞麦茶、白手套、矿泉水等实用物品，以此感谢公交驾驶员们对城市文明交通出行作出的贡献。“公交驾驶员承担着城市运行的艰巨使命，我们也倡议广大市民朋友更加关注、理解、支持公交事业，尊重公交驾驶员的劳动和付出，共同营造文明和谐的乘车环境。”市南交警大队文登路中队民警崔浩说。
在隧道巴士第六分公司的调度室里，精心布置的“一日茶歇”休闲角全天候为驾驶员们准备咖啡、点心、水果、茶叶等，让驾驶员们在等候发车间隙可以得到充分的休息和放松，并为在岗驾驶员赠送一份小蛋糕，同时提供小卡片，驾驶员可以写下自己的“微心愿”，分公司征集后进行汇总，竭力为驾驶员解难题、办实事。“我们一定会将交警和公司的浓浓关爱之情转化为自己努力工作的不懈动力，不断提升服务品质，让市民出行更美好，让城市交通更文明。”6路线驾驶员周群松表示。
“希望通过这一系列的活动，可以不断增强公交驾驶员的职业归属感和自豪感，进一步营造全社会关心关爱、理解尊重公交驾驶员的良好氛围。”分公司党支部书记唐建军说道。
中医把脉、心理咨询……医护人员送健康
“血压有点高，多注意休息，随时关注，按时吃药。”5月19日一早，在隧道1路线山东科技大学场站调度室内，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司邀请的社区医务人员已经等候在这里，为当天上班的驾驶员开展中医把脉、测量血压、血糖、心理健康咨询等服务。
分公司党支部副书记朱蓬及部分党员代表，到公交站点和调度室内慰问辛勤工作在一线的公交驾驶员，为他们送上矿泉水、饮料等慰问品，支部委员与驾驶员面对面开展调研，了解驾驶员的工作、生活、思想动态，广泛征求广大驾驶员对分公司发展的意见建议。同时，为了缓解驾驶员工作紧张情绪，调度室还配备了“爱心药箱”，里面有降压药、创可贴、云南白药、藿香正气水等，一旦驾驶员工作中身体不适或突发伤病情况，“爱心药箱”即可提供便捷服务。
“娘家人”的关爱，有创意有温度
由于驾驶员工作的特殊性，流水发车让他们就像是公交一线上的牛郎织女一样，聚少离多。借着“520”这个特殊的日子，5月19日下午，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司举办了“携手同行·让爱传递”520公交驾驶员关爱日活动，邀请6对双职工家庭共同参与。活动中，公司准备了鲜花和蛋糕DIY材料，为这些公交的“牛郎织女”们创造时机，让他们携手共度一个温馨难忘的节日。“真没想到，我进去看到我丈夫拿着花，我人都傻了，这还是我第一次收到花，太难忘了！”驾驶员王红说。
海鲜、汉堡、粗粮、水果、饮品，还有烤肉和淄博烧烤小饼……公交驾驶员关爱日来临之际，青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司后勤人员为驾驶员们举办了一场美食节。当天，公司后勤人员带着新鲜食材来到场站，分工协作，将职工休息室改造成了美食棚，棚内分为熟食区、水果区、饮品区和特色区。“在休息室里听驾驶员念叨馋淄博烧烤了，这我们可看不下去，立马安排。”后勤人员说道，考虑到天气越来越热，我们还将网购方巾折成了小熊，包装好后作为节日礼物送给了坚守岗位的驾驶员。“美食节真的是让我很意外、很惊喜，我的‘礼物清单’又被可爱的同事刷新了。”390路驾驶员于士杰说道，现在市民乘客对我们也特别好，在日常运行中，切切实实感受到了他们对我们公交驾驶员的理解、尊重和关爱。
19日上午，青岛城运控股交运温馨巴士公司“情满车厢 与爱同行”520公交驾驶员关爱日启动仪式在温馨巴士公司深圳路场站拉开帷幕。今年，温馨巴士公司为一线驾驶员定制了“五个一”的关爱服务举措，其中包括一份关爱倡议、一纸服务承诺、一次健康义诊、一次暖心服务、一次真诚“表白”。温馨巴士兴达分公司经理孟召军表示，公交车是市民出行的重要选择，也是绿色出行的主力军。通过各项关爱公交驾驶员举措，能让他们全身心地投入到运营服务中，从而提高公交出行吸引力，助推美丽青岛建设。
“公司的关爱，让我们倍感幸福。同时，也对我们的工作和服务标准提出了更高要求。”活动现场，驾驶员劳模代表于斌作出承诺，以赋能城市发展，服务美好出行为己任，努力提高服务意识，全心全意为广大乘客服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 李晓旭 唐梦遥 王蒙蒙 杨晓超 于梦）
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（作者：周建亮)
