扶起晕倒的路人，耐心解答乘客咨询贴心提醒……连日来，青岛城运控股公交集团驾驶员们接二连三做好事，用善行义举传递城市温暖，弘扬了满满的正能量。
123路驾驶员：行人晕倒，他暖心相助
【资料图】
“快看！一个人躺在地上！”1月15日8时45分左右，城运控股公交集团李沧巴士123路驾驶员曲志传驾车运行至青岛王埠小学站，车辆刚刚进站停稳，便听见车内乘客大喊有人晕倒了。随着公交车上的一阵惊呼，他赶紧朝车外望去。“往车外一看，一位女士脸朝下躺在地上。我当时就一个念头，赶紧下车救人！”据曲志传回忆道。
曲志传询问晕倒女子情况
监控画面显示，曲志传下车后跑上前发现女士意识清醒，将她扶起后，轻声询问其需不需要叫救护车。女士表示自己已经没事了，不需要去医院，休息一会儿就好。放心不下的曲志传再次问道：“我帮您联系家人吧，让他们来接您。”征得同意后，曲志传拨通女士家人电话，告知了现场详情。在确认女士家人很快会赶到现场，女士状况也比较稳定后，为避免延误车内乘客行程，曲志传便回到车内继续投入运行。
390路驾驶员：老人滑倒，他冲进车流伸援手
1月16日7时左右，城运控股公交集团李沧巴士驾驶员王顺顺驾驶390路车行驶至胜利桥附近，在等待信号灯的同时看到一位老人骑着自行车行驶在道路右侧。王顺顺回忆：“可能因为路面结冰，老人突然从车上倒了下来。”见此情形，王顺顺赶紧拉下手刹停稳车辆，冲进车流中将老人扶起。通过交谈，得知老人没有大碍可以继续骑行后，王顺顺迅速返回到车上继续行驶。
王顺顺帮助老人起身
李沧巴士第九分公司工作人员介绍，王顺顺是2022年新招聘驾驶员，走进车厢后很快进入状态，服务热情周到，深受线路乘客喜爱。
318路驾驶员：摩托车主摔倒，他热心搀扶
1月13日下午，城运控股公交集团李沧巴士318路驾驶员马希照驾驶车辆自李沧体育中心发往市政府南通路。15时34分许，车辆行至华仁桥下时，前方一辆摩托车突然在路中央停下，马希照见状立马停下车保持安全距离并观察前方车辆情况。
马希照帮忙将摩托车扶起
“在路中间停了一会儿后，摩托车主发动车辆往路边走，结果刚到路边就侧翻了。”见情形不对，马希照与车内乘客简单解释后，下车来到摩托车旁。经询问得知，摩托车有点小故障，车主本想靠边停好没想到遇到了麻烦。马希照帮助摩托车主将摩托车扶正停好后，跑回车内继续运行。“近期气温低，大家出行一定要注意安全，小心结冰路面。”马希照提醒道。
367路驾驶员：耐心解答贴心提醒获老人点赞
1月13日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司367路驾驶员迟野磊驾驶公交车从南丰路站点发往湖北路站点。8时26分，车辆行驶至水清沟附近时，车厢内一位老年乘客向他表示自己要换乘5路公交车，但不是很清楚在哪里换乘。迟野磊耐心为老人解答换乘信息，并承诺到站后会提醒老人下车，热情贴心的服务态度让老人十分感动，老人伸出右手竖起大拇指为迟野磊点赞。
老人下车时在前门处为迟野磊点赞
“大爷，这站下车就能换乘5路，您慢点下，注意安全，别着急。”5分钟后，车辆到达北岭山森林公园站，迟野磊提醒老人可以下车换乘。让迟野磊意外的是，下车后老人没有急于离开，而是专门从后门跑到前门处，对迟野磊再次竖起了大拇指，迟野磊也连忙向老人挥手示意。“我只做了一件分内的小事，乘客却对我两次竖起大拇指，这是对我工作的一种认可，我觉得心里暖暖的。”迟野磊说道。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 刘欣）
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（作者：周建亮)
