外地女孩的行李箱丢在站台上，在热心市民和驾驶员帮助下物归原主；老人乘车时不慎将装有手机和现金的手提包丢了，驾驶员捡到后完璧归赵……青岛真情巴士集团驾驶员善行义举为城市文明“添彩”，为冬日青岛“增温”。
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驾乘暖心接力，帮助外地女孩顺利寻回失物
“真的太感谢咱们真情巴士的驾驶员师傅和站台上的大姨了，行李箱里有自己的全部随身物品要是找不到可真是太麻烦了！青岛人都是热心的好人啊！”12月15日下午，来自云南的邱女士致电青岛真情巴士集团客服热线，向工作人员诉说着自己心中的感动。
12月15日下午，邱女士和朋友一同到西海岸新区旅游。当天，在山里地铁站乘坐真情巴士的4路公交车时，她不慎将随身携带的行李箱遗落在了公交站台上。当时和邱女士二人一同在车站上等车的还有一位大姨，看着被遗落在站台上的行李箱，大姨在原地守了一会，由于无法联系失主，又担心自己离开后行李箱会遗失，便在自己乘坐31路公交车时将行李箱带上了车，并向驾驶员说明了情况。
31路公交车驾驶员杨茂军了解情况后，让大姨将行李箱放置在公交车内，并及时给分公司调度人员和客服人员打电话说明事情原委，以便于失主找寻。
13：26，当杨茂军驾驶的31路公交车行驶至钱塘江路太行山路站时，杨茂军发现车前有两位小姑娘从出租车上下来，急匆匆地站在车门处询问：“叔叔，您车上有没有捡到一个行李箱？”了解到小姑娘正是行李箱的主人后，杨茂军将公交车安全停靠，让邱女士上车领取了自己的失物。拿回失而复得的行李箱，邱女士十分激动。据她介绍，发现行李箱遗失后，邱女士和朋友打车赶回了山里地铁站公交站，但没有找到自己的行李箱。看着站牌上的真情巴士客服热线，邱女士抱着试试看的心态进行了求助，没想到真的顺利找回了行李箱。“叔叔，真的太感谢您了，要是行李箱没了，我可能都回不了家了。”临别时，邱女士向杨茂军表达着自己的谢意。“最应该感谢的，是站台上捡到行李箱的大姨。我只是举手之劳而已。”杨茂军回应道。
那位大姨和杨茂军的暖心接力，让邱女士感受到了青岛市民的热情和善良。当日下午，邱女士再次拨通了真情巴士客服热线，对两人点赞。
好司机拾金不昧，乘客“挂念”一个月送来锦旗
12月14日，市民张大爷来到真情巴士观海华庭场站，将一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗交到了工作人员手中，“请您代我向22路驾驶员杨孝进师傅表示感谢，一个月前，我乘公交车不小心丢了手机和钱包，多亏了他给我送回来！”张大爷说道。
真情巴士22路驾驶员杨孝进
原来，11月13日，张大爷乘坐22路公交车由月亮湾小区到附近的菜市场购买蔬菜，在下车时，不慎将装有手机、800元现金等财物的手提袋落在了公交车上。当班驾驶员杨孝进在观海华庭终点站清理车厢卫生时发现了手提袋，及时进行了乘客遗留物品登记。张大爷发现自己的钱物不见了，非常焦急，赶忙回到了家中，并抱着试一试的心态用妻子的手机拨打自己的手机，看是否有好心人捡到。“您好，我是公交车司机，您不用担心，我捡到了您的手机和钱物，您有时间直接来场站领取就好。”张大爷表示马上就到场站中领回自己遗失的物品，已经下班的杨孝进没有回家，而是继续留在场站中等待失主。
杨孝进捡到的财物
大约20分钟后，张大爷匆匆来到观海华庭场站，看着自己失而复得的钱物，心中非常感激，知道杨孝进的姓名后，张大爷便让儿子制作了一面锦旗。本想等锦旗一做好就送来，但是张大爷的妻子身体不舒服住进了医院。一个月来，张大爷心中一直挂念着这件事。12月14日，张大爷的妻子身体康复出院了，他便第一时间带着锦旗来到了观海华庭场站，不巧的是，杨孝进有营运任务在身，他便麻烦场站工作人员转交。“这么一件小事，我都快忘记了，没想到乘客还记得，这都是应尽的职责，能得到乘客的肯定，自己也很受鼓舞。”杨孝进得知老人专门送来一面锦旗后，在惊喜的同时也心生感动。
据统计，自2022年以来，青岛真情巴士集团职工共做了1万余起拾金不昧的好事，累计捡到24万余元现金、800余部手机和50余部笔记本电脑，均已物归原主，用拾金不昧的善举擦亮岛城的诚信底色。真情巴士同时友情提示乘客，下车时一定要“带好你的包包哟~”，如果不慎将随身物品遗落在车厢内，请拨打真情巴士客服热线0532-86851249寻求帮助。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张真真 徐飞）
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（作者：周建亮)
