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“最火”暑运!东航在青岛运送旅客91.79万人次,较2019年同期提高1.5%

2023-08-30 14:33:36 转载出处:青岛日报社/观海新闻


(相关资料图)

随着全国各地陆续迎来开学季,暑运随之进入尾声。回顾2023年暑运,是东航山东分公司有史以来“最火”的旺季,航班量、旅客运输量均实现了历史新突破。

据统计,自7月1日至8月27日,东航在青岛共执飞进出港航班6480架次,其中国内5914架次、国际及地区566架次,较2019年同期提高1.1%,达到历史最高水平;运送旅客91.79万人次,较2019年同期提高1.5%,平均客座率83.25%,其中青岛-无锡、青岛-齐齐哈尔、青岛-鄂尔多斯、青岛-兰州、青岛-武汉、青岛-南昌等热点航线,平均客座率达到95%以上,出行需求十分旺盛。

服务保障方面,东航高度关注“三小”服务,共保障特服旅客2904人次、无成人陪伴旅客1772人次,人体捐献器官运输5例。特别是针对无人陪伴儿童,东航不断追求服务创新,推出专用行李吊牌,无人陪标签贴画和UM空中记录卡,并安排责任乘务员做好无人陪伴儿童的服务,认真记录好无陪儿童的用餐情况和空中生活,让小旅客心里充满满满的爱,让家长们更加放心、安心。

火热而忙碌的暑运即将落下帷幕,但旅客的出行需求依然保持旺盛。下一步,东航将持续聚焦旅客需求,开通更多国内、外航线,不断优化服务流程,切实为岛城市民提供更加优质的出行体验。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮)

责任编辑:孙源熙

(作者:周建亮)

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