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今天上午,市民陈女士带着一面写有“热情服务 爱心助人”的锦旗,来到青岛真情巴士集团第一分公司,再次向孙长志道谢。原来,前几天,陈女士在乘坐真情巴士东1路公交车时突然晕倒,孙长志与车上的男乘客及时上前救助,帮助该孕妇转危为安,用行动传递出“青岛大汉”的温暖。
6月30日上午9点左右,东1路驾驶员孙长志在黄岛街道办事处站点准备停车的时候,听到车厢后排乘客突然喊道“有人晕倒了”。孙长志观察到一位女乘客晕倒在地,便立即停下车上前查看,这位女乘客就是陈女士。孙长志用一只手护住她的头部,另一只手给女乘客掐人中,帮助她尽快清醒,并组织车上的其他几位乘客退后,给陈女士留出呼吸空间。与此同时,车上的的一位男乘客帮忙拨打120电话。
在孙长志的努力救助下,陈女士逐渐清醒。见状,孙长志将她搀扶到座位上坐好。交流中,孙长志得知陈女士是个孕妇,便一边安抚着她的情绪,一边询问家人的联系方式和既往病史等关键信息。陈女士断断续续地说出了家人的联系方式,一位男乘客在旁边记录号码,拨打电话告知家人情况。不一会儿,救护车到来,孙长志和几位男乘客一起帮助医护人员把她抬上救护车,并向医护人员转述了女乘客的情况。在向车厢内乘客表达过感谢和歉意之后,孙长志又继续执行营运任务。
当天下午,陈女士的家人拨打真情巴士客服中心电话,在工作人员的帮助下,得知做好事的驾驶员是孙长志。7月3日,陈女士身体好转后,来到第一分公司,想当面向孙长志表示感谢。由于当时孙长志正在执行营运任务,陈女士便向分公司工作人员讲述了这件车厢里紧急又温暖的故事。据陈女士介绍,她怀孕快三个月了。因为贫血和低血糖曾在一胎怀孕时候也发生过类似的晕倒情况。但没想到的是,这次又在公交车上晕倒了。幸亏孙长志的及时救助才转危为安。
“作为一名乘客,在危难时刻得到公交驾驶员和社会好心人士的救助,争取黄金抢救时间,非常感谢!祝福您和所有公交驾驶员都能平平安安。”一见到孙长志,陈女士就连连道谢。“我只是做了一件小事,不管哪一位驾驶员碰到你这个情况,都会及时出手的。”孙长志回复道。
穿梭在大街小巷的公交驾驶员不仅仅是城市的摆渡人,更是城市的流动文明窗口。一次紧急的救助、一个友善的微笑、一个细心的提醒、一把暖心的搀扶……在不经意之间,这些暖心的故事,潜移默化地影响着我们,让他人感受到生活的美好,更为城市文明积蓄起更多向上向善的力量。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 薛颖)
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(作者:周建亮)