今年2月，商务部号召全国试点地区继续加快建设便民生活圈，让修鞋、修表、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活，让居民生活消费更便利。作为全国第二批“一刻钟便民生活圈”试点城市，我市正全方位推进相关建设，这对于人口密集的中心城区而言，意义更为深远。
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最近，记者发现，在梁溪区，通过规范化引导和有意识地布局，“小修小补”正越来越多地出现在老城厢一刻钟便民生活圈里。因为“小修小补”的存在，让梁溪区更加彰显包容与多元的魅力，处处流淌着生活的温情，也让越来越多的人留恋、爱上了这座城。
为匠心坚守留出地方
修鞋、修表、补胎、换拉链、剪裤边、配钥匙……这些不起眼的小事，却是百姓日常生活中的“低频刚需”。4月10日一早，家住万科魅力之城的陈老伯“穿”过半个无锡城，专门到盛岸市场找一位修表师傅，给手表上油、保养、换电池。为陈老伯修表的匠人叫丁建锋，从事这行已经20多年。丁建锋的钟表店在市场的停车场旁，小店收拾得干净整洁，丁师傅正坐在一张木桌前，戴着目镜，在台灯下忙碌着。丁师傅告诉记者，他是跟姑父学的手艺，当年苦学多年才出师。几十年来，丁建锋靠修表养活了自己，也因修表收获着生活乐趣。“这块手表是一对老夫妻结婚时买的，现在表芯坏了，配不到零件，让我想想办法；这是一位收藏爱好者送来的，他收藏了很多昂贵的名表，但这块不值钱的旧表却是他的心头好……”丁师傅觉得，他修的不仅仅是手表，也是在修复人们的情感。
曾经很长一段时间，“小修小补”的摊点变得很难找，而今，在梁溪区，“小修小补”开始出现在农贸市场、小区人群密集地。在黄巷街道盛岸市场内的便民服务点上，有位“全能”修补师傅胡学超，除了修鞋，修拉链、配钥匙都能搞定。胡师傅说，摊点由街道免费提供，既能维持个人生计，还能服务他人，让他很有成就感。扬名街道中桥健身园内，由核酸采样车改造成的一个个“暖‘扬’驿站”十分醒目，在这里，街道社区联合志愿者为居民开展便民服务。志愿者队伍中，杨老伯的摊点前人气最高，他负责为居民修雨伞、缝衣服、补皮具。街道相关负责人表示，下一步，将让便民服务“随车随走”，为更多居民送去生活便利。
让困难人群重新就业
在梁溪区，随着便民生活圈的完善，越来越多有一技之长的残障人士、困难人群，在街道社区的帮助下，进入了便民服务体系，获得了宝贵的就业机会。在清名桥街道五星家园南门王学钢的便民服务车里，经常有市民前来改裤脚管、修补衣服。王学钢是兴化人，患有小儿麻痹症，肢体三级残疾。为了维持生计，他拜师学习了缝纫技术，2007年随父母来到无锡，租住在五星家园。王学钢的父亲身体不好，常年吃药，母亲在五星家园做保洁，一家人生活困难。社区便筹措资金购置了便民服务车，让王学钢为居民提供服务，一方面实现了对“小修小补”规范化管理，另一方面也帮助了困难人群。五星家园社区还为另一位残障人士刘晓栋提供了便民服务就业岗，为邻居们提供开锁配钥匙服务。
王学钢和刘晓栋特别感谢街道社区让他们能够自食其力。刘晓栋表示，当下，很多家庭都换成了指纹锁，配钥匙的人越来越少，这也倒逼他不断学习新技术。“现在，指纹锁、密码锁都难不倒我。”刘晓栋说，“我得与时俱进，才能不被淘汰。”
提档升级便民服务圈
不管时代如何发展，“小修小补”的民生需求不会消失。让“小修小补”回归百姓生活，于“小细节”里体现出了“大民生”。腾讯地图新上线了修补小店地图，方便人们快速找到附近的各类“小修小补”便民点。上周末，家住经开区的梁女士和朋友到市中心购物，“走路一分心，鞋跟裂了”。在朋友的提醒下，梁女士在微信里搜索“小修小补”，发现在她步行15分钟范围内，就有3家修鞋点，“在后西溪，王师傅修好了我的鞋子，15块钱，简直救了我。”梁女士说。梁溪区相关部门负责人表示，他们也在通过提档升级便民服务圈，让“小修小补”回归无锡中心城区，在每月第一个周六文明实践集中活动日，梁溪区会集中开展志愿服务微集市，通过一支支志愿服务队，把各类维修服务送到居民家门口。同时，也在探索设立规范化便民服务点，为“小修小补”留下更多生存空间。
眼下，梁溪区正全力推进城市更新，在这一过程中，公共服务是不可或缺的一部分。梁溪区相关部门负责人表示，目前，“小修小补”的业态，像修衣服、修鞋、修伞、修理自行车、修小家电、修拉链等，主要集聚在农贸市场、背街小巷、商业老街。在政府部门的规划布局和有序引导下，这些“小修小补”的经营主体，正逐渐从室外走向室内，走向社区，真正走向百姓身边，而政府部门也将加强相关政策规划，对“小修小补”经营主体提供租金补贴等支持。（记者 韩玲、张月 图文报道）
