为切实保障客户资金安全,履行政策性银行社会责任,农发行宁晋县支行近期多措并举,扎实开展了反诈宣传与员工培训活动,全力筑牢金融反诈“防火墙”。
聚焦意识提升,强化内部培训。农发行宁晋县支行高度重视员工反诈能力建设,定期组织全员参与反诈专题培训。培训内容紧密结合业务实际,深入剖析最新诈骗手法(如冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利等),重点讲解可疑交易特征识别、客户异常行为观察、风险账户管控流程等。通过真实案例分析等方式,使柜员、客户经理精准掌握风险识别要点和应急处置方法,确保在业务办理前端就能有效拦截风险。
农发行宁晋县支行将持续深化反诈工作,将风险防范意识融入日常、做在经常,不断提升专业能力与服务水平,为守护县域金融安全、维护客户合法权益贡献坚实力量。