家门口的小小菜场，“小而全”的社区便利店，步行几分钟就能抵达的老年食堂……伴随着“一刻钟便民生活圈”的加速建设，老城厢居民日常生活所需被接连满足。
近日，锡城首批16个“城市一刻钟便民生活圈示范社区”出炉，梁溪区的崇安寺社区、广丰社区入选，梁溪正结合老城区改造提升，从核心景观、形象品质、文化特色、基础设施、民生服务、生态环境、绿道建设等方面推动老城区人居环境改善，打造“15分钟城市居民活动圈”的典型样板。
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老城区人口密度大、老旧小区多、各类服务空间有限，甚至增加几平方米都不容易，那么，他们是如何在居民诉求和现实条件间寻找平衡点，为居民生活“圈”出更舒适的生活空间呢？
功能调整“圈”出民生所需
居民的诉求，就是生活圈打造的方向。“不仅颜值高、功能全，还有不少网红小吃，住在附近太幸福了。”走在广泽路上，各种便利店、早餐店、生鲜超市一应俱全，204个商业网点满足居民各种需要。在广泽路与广博路的交界处，“益佳集市”广益佳苑集贸市场的彩色logo就映入眼帘。集市大门靠墙的一排车棚内，墙绘“永久自行车”“蝴蝶牌缝纫机”“三五牌座钟”，充满了温暖的生活记忆。“生活是方便了，但是缺少停车的地方。”在“一刻钟便民生活圈”需求会议上，不少居民提出了这一需求。为此，社区在“益佳集市”的改造过程中，增设了楼顶停车场，增加了120余个车位，缓解了周边商业街区停车难的问题。“我们打造了集聚式与街坊式相结合的‘一刻钟便民生活圈’。”广丰投资有限公司副总经理华宇铭告诉记者，围绕居民生活、社交、娱乐所需，挖掘出一批新业态，建立新消费场景，提升居民消费品质。
“龟背壳”内高楼林立、商圈密集，崇安寺社区是较典型的集聚式生活便民圈。社区人均商业面积51平方米，每万人拥有商业网点数400余家，其中品牌连锁店120余家，占比35%以上。基本保障类中，便利店5家，综合超市2家，早餐店5家，维修点、洗染店、药店、邮政快递服务点等应有尽有。“我们周边商业基础条件比较好，但因为龟背壳内寸土寸金，要增加任何一个功能设施，都需要多方协调。”崇安寺社区党总支书记方喜梅说，社区通过向居民发放调查问卷、线上征集等方式了解需求，积极解决居民所需。
科技赋能“圈”出生活品质
“通过街道15分钟生活圈的导航地图，我找到了离我最近的一个活动点。走过去就3分钟，多方便。”崇安寺社区的陈老伯向记者演示社区的电子地图，通过借助新技术和互联网平台，这个社区的“一刻钟便民生活圈”更智能，居民的生活品质也随之提升。据介绍，崇安寺社区依托“无锡市智治社区平台”上的社区信息、居民自治、社区管理、居家服务等功能，实现对辖区居民的日常服务。针对小区内商户较多的特点，则利用《梁溪区楼宇商圈经济管理智慧平台》为他们提供服务，令企业也能获得便民服务。
记者了解到，一些社区通过线上线下联动的方式提升便民服务的品质。“居民需要网络购物、生鲜配送、家政服务、养老健康、文化休闲等都能在线上下单。”广丰社区党总支副书记曹伟说，为了方便辖区内居民购物，社区引导所有商户实现数字化转型，部分商户依托网络平台，实现线上下单，实时配送。
定制服务“圈”出社区个性
其实，随着近年来城市服务水平的不断提升，15分钟带给我们的“诗与远方”早已覆盖生活的方方面面，社区在下一步的打造中，将结合居民的个性需要，提供更多定制服务内容。广丰社区在社区服务中心内，打造第三元成长空间，专门为社区青少年开辟除了学校、家庭以外的社会活动空间，“最受欢迎的就是常态化运作的周六兴趣班，孩子们可以做手工、一起阅读，参与各类社会实践，不仅解决了家长的后顾之忧，也成为了社区关工委、共青团条线创新工作的孵化器，品牌效应日益显现。”曹伟说，第三元成长空间的微信群内，已经容纳了社区内的近200个家庭，孩子们的活动需求在群里提出后，社区负责对接志愿者以及各类社会资源。
崇安寺社区则是通过孵化和引进社区组织，健全生活圈内的“三级联动”志愿服务体系。社区提供驻点，邀约专业的志愿服务团队，为居民开展理发、送餐等服务，不出小区就可以享受到专业服务。据了解，之后还将由社会组织牵头在辖区内开展医疗服务、居家养老、文化活动、绿色环保、生活指导等一系列生活服务，让居民群众获得更专业、更便捷、更划算的生活服务。（韩玲）
