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近日，新吴法院审结了一起案件，老太在超市摔倒受伤，最终法院判决超市对老太的损害后果承担70%赔偿责任。
事故发生在2021年8月，陈老太到某超市购买大米。来到超市米粮区后，陈老太看见货架旁停放着一辆“推车”，就随手推过来使用，并把两袋大米放在车上，准备去结账。不料，在经过一过道处时，地面有凸起的钢板，推车压上钢板发生侧翻，导致陈老太连人带车一起摔倒在地。超市工作人员发现后将陈老太送医，经诊断陈老太左侧股骨颈头下骨折。之后，经鉴定被评定为九级伤残。
事后，陈老太认为超市地面不平整，过道处钢板凸起妨碍通行，没有任何提示标识和防护措施；而且没有恰当管理理货储物车，导致顾客可以随意取用，超市的这些行为存在过错，要求承担相应的赔偿责任。但超市认为，老太当时使用的是超市的理货储物车，这种车装货量大，但使用需要技巧。在这起意外事故中，陈老太擅自取用理货储物车，其受伤是由于她自己的疏忽大意导致的，所以陈老太应该自行承担风险，超市不应赔偿。双方各执一词，陈老太向法院起诉。
从案情上分析，超市明知储物车稳定性不足、安全性较差，仍未能妥善管理储物车，老太取用储物车期间既没有人员阻止陈老太取用储物车，也没有在储物车上设置相关安全警示标识，对于顾客取用存在的风险持放任态度，且超市没有保证地面平整，这是造成事故的主要原因。法官也提到，安全保障义务不是无限的，陈老太作为完全民事行为能力人，也需要注意自身安全，防止意外发生，因此对事故需承担次要责任。
最终，法院根据事故原因、过错大小、损害后果等因素综合考量，酌定超市对陈老太损害后果承担70%赔偿责任，陈老太对损害后果自行承担30%责任。（甄泽）
