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车站工作人员支金鑫。
“太感谢你了，不然后果不堪设想。”2月9日下午，铁路无锡站的站台上，一位母亲对着车站客运员支金鑫连连鞠躬，表示感谢。危险发生在几秒钟之前，一列高铁正进站，一名男童突然冲过去，一只脚悬空在轨道上，支金鑫一个“回手掏”将站台边缘的孩子救回。
2月9日正值春运返程高峰，许多旅客又背上行囊踏上旅途。当天下午1点半左右，铁路无锡站7号站台人头攒动，G2788（上海—深圳）列车正在进站，一批批旅客乘坐电梯抵达站台，车站客运员支金鑫正在站台引导旅客。
“您好，请问13号车厢在哪里？”一位母亲带着一个四五岁左右的孩子前来咨询。就在支金鑫回答旅客车厢位置的一瞬间，小男孩突然跑到站台边。“他的身体摇摇晃晃，一只脚已悬空在轨道上方，眼看就要跌进轨道。”千钧一发之际，支金鑫“神级反应”，一个“回手掏”将男童拉回，大约六七秒钟后，列车从身边呼啸而过。
“谢谢你，谢谢你救了我的孩子……”几秒种后，男孩的母亲回过神来，紧紧握着支金鑫的手，连连鞠躬表示感谢。经了解，男童因为好奇心强，想跑去看火车，当时孩子的母亲还没反应过来，客运员已把他拉了回来。面对旅客的感谢，支金鑫只是简单说了句“这是我的工作，不用谢”，并把旅客安全送上列车。
支金鑫是一名90后客运员，2016年毕业来到无锡站，在车站工作已有7年。他的日常工作是接发列车、组织旅客乘降电梯，确保列车准时准点发车。危急时刻，支金鑫的这个神级“回手掏”体现出他在岗位上的安全和责任意识，这个小小的举动不仅成功避免了一起铁路安全事故，更是拯救了一个家庭。
事后回想起这惊险的一幕，支金鑫也有些后怕，“整个过程就几秒钟，如果当时没有及时拉回小孩，后果不堪设想。”支金鑫说，他的本职工作是保障旅客安全,自己当时也是本能反应，毫不犹豫伸手救人。他笑言“也多亏平时喜欢打篮球、游泳等运动，关键时刻身手敏捷，反应还算快。”
（记者 蔡佳/文 朱浩/摄）
