以美为业笃行致远 ， 以道御商引领未来
——访睫毛弯弯美睫连锁创始人车月庆
眼睛是心灵的窗口，而睫毛作为眼睛的“守护者”，既能保护眼睛避免强光照射，又可防止尘土落入眼内。同时，靓丽的双眸也自然少不了美睫的点缀，适合自身气质和脸型的睫毛可以让眼睛显得传神，脸部比例看起来也更接近婴儿，给人一种想要保护和信任的第一感觉，更能体现出其温柔细腻的气质，无疑在职场、婚恋、人际交往等各种场合都占有优势。
“小酒窝，长睫毛，是你最美的记号……”十几年前，这首充满初恋般纯真感觉的歌曲风靡了大街小巷，至今都受到很多人的喜爱。伴随着这首歌，睫毛弯弯美睫连锁创始人车月庆也带着她的团队一路披荆斩棘，以其专业的师资、创新的产品及完整的体系打入市场，为广大爱美人士提供适合自身的私人定制的个性美睫方案。因为有爱，这支优秀的团队凝心聚力，奋发有为，以最真诚的服务让越来越多的客户充满自信和魅力。
初心克服万难，梦想引领未来
走近睫毛弯弯美睫团队，人们不难感受到这支团队蓬勃向上的力量和守正创新的氛围。昔日所有的付出与努力造就了团队今日处于美睫、美肤行业领先者的地位。在车月庆的创业经历中，人们亦可以感受到她为引领美业发展而忘我拼搏的勇毅精神，以及为助力民族品牌崛起而不懈奋斗的内在激情。
“艰难困苦，玉汝于成”。车月庆的创业旅程也同样充满了荆棘与挑战，能够支撑她一直奋力前行的驱动力除了自己的创业梦之外，还有她希望通过自己和广大美业工作者的力量能够尽可能地帮助更多的消费者解决个人美睫问题，满足消费者对美的需求的初心。在创业期间，车月庆不断精进，一边工作学习，一边总结经验，即使再忙，或者生病或过年等特殊期间也从不休息，以便随时为客户提供服务。这份坚持与初心是车月庆创业成功的关键，也是她成就自我的关键，经过多年的努力和沉淀，她被评为中日美睫协会双创协会认证讲师，CNE中国国际美睫大赛评委，国际美甲高级讲师。最令车月庆感动的是，这些年来无论是自己单独创业，还是后期开办了连锁集团，自己都在发展事业的同时也交到了很多好朋友，经常会收到客户充满心意的礼物，有很多客户都是坐了几个小时的车从外地慕名而来，为的就是一份信任。
2007年，秉持着能够为更多的客户带来更好的产品以及美的体验的初心，车月庆成立了“睫毛弯弯专业美睫店”连锁品牌，统一技术，统一装修，统一管理，始终不遗余力地致力于眉眼部美容专业领域的内容开发，并自行开发各项新型产品和技术，努力以优质的产品搭配专业的服务，赢得了客户广泛的良好口碑，开创了以美睫为主打的美业新领域的先河。公司实施统一化管理战略,以成都总部为核心,上百家加盟连锁店遍布成都、台北、重庆、北京、广州、温州、大连、昆明等20余个大中城市，并以每年新增50家以上的速度覆盖于二、三线城市，年服务客户超过10万余次。因为顾客太多，团队在过年时都会留人值班，以便随时接待客户。公司旗下品牌有：和美国际纹绣学院、睫毛弯弯、EB-MIRACLE、美睫世家、EB持久妆、纤寻瘦身等，持有申请注册商标20余个，是国内纹绣行业的领航者。
车月庆在创业过程中，始终本着“诚实守信、会员至上”的理念，秉承着“睫毛弯弯第一名”的信仰永不落，以及“即使只有1%的希望，也会带领团队尽100%的努力去争取”的信念，注重产品质量和技术创新的同时，以舒适度、持久度以及透明化的服务让顾客放心。“睫毛弯弯美睫连锁”已经为成千上万的女性打造了美丽睫毛，其技术与服务推动公司在美业领域内树立了良好的口碑，受到社会民众的广泛赞誉。
创新推动发展，品牌成就价值
值得一提的是，尽管美睫行业市场庞大、消费潜力巨大，但因为美睫对技师素质的要求较高，导致国内长期以来都没有过硬的美睫品牌。进而导致市场鱼龙混杂，很多客户都在美睫方面走过弯路。因此，能否为客户提供安全健康标准的服务以及过硬的品牌产品，这才是美睫企业未来其能否打开市场的决定性因素。从成立之初，“睫毛弯弯美睫”就采用了严格的标准化管理，在美睫技术标准上精益求精，在产品质量上严守把关，在建立完善质量监督体系的基础上加大对产业品牌的力度打造，实施“品牌战略”，潜心培育企业的技术、教育、及自主品牌，让客户在综合比较之下，都会自然而然地选择安全而专业的“睫毛弯弯”品牌。
十余年来，公司致力于产品及技术的创新和研发，光是睫毛这一项就有1700多种。公司在技术上追求卓越，努力以优质的产品搭配专业的技术、贴心的服务，一方面“睫毛弯弯美睫连锁”根据顾客眼睛形状设计睫毛，从来不千篇一律地为顾客设计睫毛；另一方面，“睫毛弯弯美睫连锁”十分注重睫毛材质的选择，选用进口的细软睫毛，粗度保持在0.07-0.05毫米，根部为0.2-0.25毫米，并且还会对毛根进行打磨，将粗糙的毛根做“三根横纹+莲花三瓣+美睫莲心”精刻，三根横纹的雕刻是为了让客户的睫毛更紧密的联合，有较好的持久度和舒适度，最终使顾客在接完睫毛之后能够达到自然逼真、灵气生动的效果，为了达到与真睫毛之间更联合的效果还做了一层莲花花瓣，取自《华严经》“肉眼，见一切色故；天眼，见一切众生心故；慧眼，见一切众生诸根境界故；法眼，见一切法如实相故；佛眼，见如来十力故。”之意，意为如何看待世界，世界和宇宙的能量就会如何影响内心之意，“睫毛弯弯”希望每一个客户都能通过美化睫毛，美化双眼的同时，进而美化心灵，所到之处都是美好、和谐、感恩、向上、积极、喜悦等正能量，让自己获得精彩快乐的人生。
除了在美睫方面下足了功夫之外，车月庆带领公司员工研发皮肤色彩美学，包括眉眼唇，腮红，眼影等，她希望通过企业技术的提升让女性任何时候都能够保持其光鲜亮丽的外表，拥有从内而外的自信。与市场上其他公司不同，“睫毛弯弯美睫连锁”不做传统医美，而是追求效果为王，通过大气泡、小气泡等先进技术帮助女性实现皮肤的美白紧致，达到层层抗衰，干净白亮，精神佳、气色好的效果。正所谓“立志要如山，行道要如水。不如山，不能坚定；不如水，不能曲达。”，这些年来，“睫毛弯弯”团队推掉了很多原本可以赚钱的项目，或者当时并没有学习透彻的项目，这看起来似乎是很笨的行为，但是做匠人正是需要这种坚定和曲达兼具的“工匠精神”，敢于“钻牛角尖”，才能走上正道。车月庆表示，自己和团队从来不会用所谓的话术去诱导客户，只为赚钱，而是对待客户像亲人一样，选择项目非常谨慎，正气为人，效果为王，就是要对得起客户的这份信任和自己的良知。
在车月庆看来，美睫行业鱼龙混杂、市场浮躁、乱象频发：技术不专业导致产品不安全，定价不规范导致乱收费现象严重，服务不到位导致客户不满意等等。她决意要以自己品牌的力量来改变这种乱象，要以自己企业的规范来引领行业发展。在过去，有些客户因为曾经走过弯路，所以对整个行业都有偏见，但是车月庆却凭借多年的实践经验表示，从技术的角度上面来说，比较正规的美睫技术，是不会让客户的眼睛有不舒服的感觉，客户真正做了美睫之后，觉得不舒服，一方面是因为原材料的不好和美睫师嫁接技术的原因，另一方面就是美睫师没有及时教会客户正确的保养方法。对此，车月庆坚守本心，绝对不使用便宜的原材料，不仅严把产品关，提升产品的质量及安全性，还提升产品服务关，凡是到运营店铺的客户都为其提供一对一的服务，还通过完善店铺的房间环境，给他们提供水果、饮水等服务以保证客户能得到最贴心、最真实的服务，能够设计最贴合的睫毛形状，并享受最优惠的价格，让客户达到无论是画眼线，还是粘假睫毛都能达到一种无法替代的自然又妩媚的效果，并且还不用担心眼线眼影因高温流汗、游泳、泡澡、汗蒸、温泉而晕染变花。
“睫毛弯弯美睫连锁”以其卓越的口碑、一流的产品质量、贴心周到的服务，受到社会民众的广泛赞誉。这些赞誉的获得离不开睫毛弯弯美睫连锁全体团队的努力和付出。为了追求更高质量更高标准的产品和服务体验，车月庆和全体员工们不辞辛苦地投身于工作、奔波于市场一线。同时为了更好地升级消费者在店内的服务体验，他们积极主动地去参加公司内部或社会美容业界组织的培训课程，并会对授课内容展开具体的讨论，以便在手法、技艺上能达到更规范的操作要求。为了达到技能考核要求他们常常会熬夜到一两点，正是内心深处强大的企业使命感和团队凝聚力支撑着他们使其不断前行，让他们的内心累并快乐着，每当看到通过自己的努力和付出而为客户带来的美的感受和体验时，那份发自内心的成就感和喜悦感就会冲淡他们心里的那份苦楚，让他们更积极地投入到工作中。身后这一群感恩、有爱、团结的团队，也是推动车月庆成长和企业发展壮大的关键。
在品牌运营方面，车月庆紧抓互联网潮流，却不盲目跟从潮流，花重金搭建自己的互联网平台和私域流量，目前直播间、抖音平台已经规范运用，让更多消费者了解到了“睫毛弯弯美睫连锁”的技术和服务，也帮助更多人找到了适合自己干事创业的舞台。
践行社会责任，涵养企业文化
车月庆体会过创业的艰难，也体会过女性拥有独立事业的不易，因此她在创建“睫毛弯弯”品牌的过程中，肩上便多了一份要帮助女性增添自信、收获内心自在、实现财富自由的责任感和使命感，她希望通过自身和团队的努力能够带领万千女性真正地获得由内而外的蜕变。目前，“睫毛弯弯”品牌已形成了一整套以美容服务为支撑，集培训、销售于一体的的全产业链条，系统地输出免费的营销方案、策划方案及管理方案，以此帮助更多女性通过“睫毛弯弯”寻找人生方向，实现人生价值。
“你知道洛杉矶凌晨四点钟的太阳是什么样的吗？”相信很多人对著名球星——科比的这句话都十分熟悉。长久以来，科比从不退却、从不放弃、从不逃遁、忍辱负重，在困难中创造奇迹的“曼巴精神”鼓舞了无数的追梦者，也同样感染着“睫毛弯弯”全体员工。一直以来，美业行业的员工跳槽率都很高，这和一些公司不太注重员工利益有关，也和一些公司对于员工的培养仅停留在赚取利益层面有关。在美业行业深耕多年的车月庆深知其中的道理，因此她在员工管理上，十分注重文化建设，促进他们的品德、心智和能力方面同步提升，这些举措大大地提高员工的稳定率。在“睫毛弯弯”内部，可分为“弯女郎”和“战神团”两个团队，“弯女郎”负责技术，“战神团”则负责提供管理咨询服务。在车月庆的人性化、有温度有情怀的管理之下，“睫毛弯弯”的员工对公司有着深深的安全感和归属感，这份安全感和归属感驱动着他们，让他们不仅在日常的工作中能够做到服务好每一个消费者，而且也鼓励着他们自发积极地成为公司壮大的关键力量。他们曾为了第一名的信仰，为了参加一个比赛，为了赶一个方案可以熬通宵，他们和科比一样，都见证过凌晨四点的太阳，常常是头一天烧好的水，第二天喝的时候都已经变温了也没离开过工位。熬夜加班、连续几个晚上不怎么睡觉对于“睫毛弯弯”团队来说是常有的事，“闻道有先后，术业有专攻”，在车月庆及其团队看来，想要在行业里鹤立鸡群，就得有“曼巴精神”，不怕苦，不怕累，敢于拼搏，敢于奋斗，这是“睫毛弯弯”的奋斗精神，也是每位拥有梦想的追梦者所需要的精神。
在车月庆的带领下，“睫毛弯弯”员工将企业文化内涵内化于心，外化于行，很多员工都实现了买车买房的人生目标，实现了财富自由，更实现了自身价值和梦想。在今年的“520”期间，令车月庆意想不到的是，她到了公司以后，这支可爱的团队为自己准备了贴心的礼物和庆祝仪式：有送粉色香皂花束的，有订购鲜花的，有送水果篮的……在节目最后，大家更是为车月庆送上了筹备了两个月、由13140颗满天星组成的“为爱起航”手工工艺品，令车月庆十分感动。或许，正是因为这份纯真炽热的爱，才支撑了“睫毛弯弯”团队一路走得长远而坚定，并将这份爱回馈给了每一位客户。在车月庆看来，正是这份爱的回流才是促使自己不断往前走，去创造更大的平台，要把店开在全中国的每一个城市的角落，实现“千城万店”，带动更多创业者找到幸福的梦想。
欲登高者,须善修其身；欲涉远者，须善修其德。车月庆认为企业责任是品牌文化的重要组成部分，因此在铸造品牌过程中，她十分注重带领团队厚德善行，回馈社会，传递正能量。前不久，“睫毛弯弯美睫连锁”关爱儿童捐赠仪式成功举办，在仪式上，由“睫毛弯弯美睫连锁”筹备的物资被顺利地分发到了受助儿童手上，给他们带去了这个春天的第一抹温暖，帮助这些儿童使其能够接受到更好的教育。不仅如此，“睫毛弯弯”还一直热衷于其他公益事业，以企业的力量积极践行企业社会责任，推动社会发展，实现企业的社会价值。
在多年从事美业的岁月中，车月庆始终秉持着感恩、团结、诚信、拼搏、创新和坚持的精神，坚持做真人、存正念、行善事的行为作风，并始终贯彻正气为人，效果为王，永远以顾客的真正需求为核心不以盈利为转移的经营理念，将“睫毛弯弯”打造成为了正能量的美睫连锁品牌，“美睫界的爱马仕”，并传承百世。车月庆的初心和情怀深深地烙印在“睫毛弯弯”品牌的基因里面，无论是公司的商业模式还是公司的成长轨迹，无不闪烁着她独具魅力的个人气质，这也是公司品牌迅速崛起并走向辉煌的原因之一。谈及公司的未来规划，车月庆坚定而自信地说道：“未来公司要让所有美睫师都圆梦事业，让所有经营者都能实现全国连锁，让人人都能做得起美睫，成就每个人的自信人生，让中华美业更加繁荣昌盛，真正实现产业报国！同时企业更要革新技术，让每一个消费者都能够获得更先进的技术和更好的效果，实现自信美。”
“青丝难掩云天义，红颜胸襟胜须眉”。精于工，匠于心，品于行。车月庆已经在美业匠心深耕了多年，取得了卓越的成就！在前行的道路上她始终秉持着积极向上的人生信条，用勇气和毅力克服创业的困难，用创新和智慧推动美业深度发展；她积极践行着社会责任，以善心回馈社会的同时也在帮助更多女性重塑自身的生命价值。未来，车月庆一定会继续在所爱行业乘风破浪、一往无前，带领众多逐梦者在美业闪闪发光，绽放女性魅力！
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