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逆行而上的她和她--农发行福清市支行备战全国大集中上线纪实

2022-05-27 11:21:35 转载出处:财讯网

她是上任不满2年的柜面主管,她性格内向文静,虽总是默默无闻,但是做起事情来总是有条不紊、临危不乱,从来不会焦躁,也没有抱怨,即使常常胃痛、低血糖,也一声不吭、默默承受,坚持做好前期的征求意见反馈、凭证样式统计、配套机具准备、账户清理、模拟演练、重要物品及重要凭证清理、印鉴建档、客户经理及管户关系维护等上线准备工作,在巨大的工作压力和身体压力下却总能坚持“以客户为中心”的理念以最美的微笑迎接每一位客户。

她是福清市支行的小太阳,1999年出生的她面对大集中上线的高强度、高压力,毫无退缩和胆怯,始终保持着斗志昂扬。她总是眼里闪着光地说:“年轻的我,能有幸参与到全国大集中上线中,这使我感到无比的光荣和自豪,我一定不辱使命,圆满完成任务”。在这段披星戴月的日子里,我们总能看到她一丝不苟工作的背影,也能看到她每完成一项工作如释重负甜甜的笑容,却丝毫看不出她因为大集中上线以及疫情原因三个月没能回家,小小甜甜的她就是有着大大能量,影响着我们每一个人。

福清支行柜面的她和她,是全国大集中上线的实践者和见证者,顺利完成全国大集中上线的各项工作任务。她们开展培训学习,切实落实“保生产、保运营”的工作要求;她们报备运营情况,第一时间向人行、银保监组告知新核心系统投产上线的具体情况;她们确认设备安全,做好柜面机具验收和集成工作、调试配套设备、测试系统软件、展供电设施设备安全演练;她们做好客户告知,多渠道向客户发出暂停服务公告,发挥临柜工作的桥梁作用,做好客户解释工作。

她们“无遗漏”地进行数据清理,范确保数据清理工作规范合规,确保系统数据质量;她们“无空挡”地进行模拟演练,做好模拟运行和生产环境业务处理的工作安排,开展真实业务与模拟演练“无空挡”双向推进;她们“零失误”落实操作要求;她们抓好任务重点,研究新业务操作流程和操作规范,梳理任务详情,确保有效利用时间,做到心中有底,心中有数;她们定好时间节点,制定上线演练与模拟运行双线时间表,统一步调,有序推进;她们解决问题难点,每日班后,针对操作的难点问题,上下联动开展帮扶指导。

她和她虽只是默默地、平凡地为大集中忙碌着,背后却是一秒不能早、一秒不能晚的坚守,是从2021年5月6日至今连续“5+2”、“白加黑”不懈努力。没有说累、说苦、说胃痛、说想家,她和她逆行而上的样子,真美!

铭记新使命,踏上新征程。福清市支行会计结算部将跟进形势、升级服务,继续拧紧工作发条,发扬助攻精神,逆风而上,接续奋斗,续写服务三农发展新篇章!

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