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离岗不离责 全力保服务——泉州农发行居家员工抗疫工作纪实

2022-04-11 11:31:39 转载出处:壹点网

一线员工是奉献,居家办公亦是贡献。泉州发生疫情后,在泉州农发行,有这么一群员工,受疫情封控、管控的影响,他们只能选择居家办公,但他们离岗不离责,克服困难、铆足韧劲,在平凡的岗位上坚守,助力当地抗击疫情。

“云营销”评估推进

家门口的疫情为这座城市和所有出行的脚步按下了“慢行键”,辖内各机构客户部居家员工却启动了“快捷键”。他们积极联系当地政府部门、存量客户了解资金需求,跟进合作意向,对接疫情贷款。鉴于存量客户相关基础资料齐全、日常贷后管理情况良好,为前期调查打下了较好的基础。前台部门居家员工快速响应,加班加点,抢抓办贷进度,线上线下接力合作,材料收集梳理、撰写评估报告、容缺材料申请等加速办贷。疫情发生以来,顺利获批各类贷款11笔、金额23.04亿元。

“提前量”审核把关

为保障防疫贷款资金及时落地到位,前后台居家员工开启24小时待命制。因时间紧迫,由开户行将影像打包发给居家人员进行前期介入审查,后台居家人员马上审查把关,当晚汇总发现问题反馈开户行,开户行第二天第一时间完善补充相关材料。通过提前介入、线上审查、及时沟通,促使市分行审批权限内的应急储备粮油贷款352万元,实现高效审批并于次日完成投放,守住当地“米袋子”安全。疫情发生以来,后台居家员工累计审核把关各类贷款投放9.36亿元,其中抗疫应急粮食贷款972.65万元、其他抗疫流贷4.5亿元,为当地抗击疫情贡献农发行力量。

“正能量”防疫宣传

参与拍摄《“泉”力以赴 战“疫”有我》微视频,一声声“泉州加油,我可以”更坚定了共克时艰的信念和力量;组织拍摄“今天,我在家”家风美之亲子居家秀,《亲子核酸检测》《防疫小实验》等4个微视频投稿发布在无线泉州平台,至投稿日累计获得1871人次点赞,传承文明家风,展示抗疫风采。辖内各机构居家办公人员积极宣传总结防疫知识、抗疫措施、服务保障以及不断涌现的抗疫模范,累计对外投稿263篇次,在总行公众号发表1期,省分行公众号发表6期。累计拍摄微视频9部、美篇及H5等6篇,提振抗疫必胜的信心。

“齐发力”全员在线

补精神之钙,聚先锋力量,辖内支部相继创新组织开展“同心筑防线 携手战疫情”“一线抗疫党旗红 回顾使命话担当”等线上主题党日活动,通过线上集中学习的方式,引导党员干部践行初心使命,勇当先锋模范。明纪律,提质效,通过“远程办公+团队协作”有序推进,时刻保持班中状态;依托农发行“农发智勤”“闽农发e学堂”等平台,及时学习贯彻文件精神、组织合规文化测试,全员参与率100%。

能看到的他们和看不到的他们,都在默默地为疫情防控筑牢一道严密的“防护网”,把初心写在行动上,把使命落在岗位上,正是有这么一颗颗农发行牌的“螺丝钉”筑起坚强战斗堡垒,我们相信战“疫”必胜的曙光就在不远的前方。(文/张晓芳)

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