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3月30日上午，由常州市政务办、常州日报社和常州广播电视台联合举办的《政风热线•问政住建》节目，在常州现代传媒中心上线。
常州市住建局党委书记、局长彭峻带领该局主要负责同志接受现场问政。
问政现场，针对居民反映的天宁区茶山街道朝阳三村物业收费标准突然提高、常州经开区站北新村部分楼幢阳台漏刷等老旧小区改造过程中出现的一些问题，市住建局副局长刘锁龙表示，老旧小区改造要问需于民，根据实际情况，一小区制定一方案，并提前做好公示。市住建局将深化共商、共管、共谋和共建，会同城管、卫健等多个部门，按照“综合改一次”模式，让老旧小区改造这项惠民工程更好地惠及百姓。
对于本期节目中群众反映的盲道铺设不规范、市住建局公用事业处投诉电话打不通等民生问题，市住建局上线人员主动查找差距不足，在线为市民“答题”，并表示将提高场下“解决率”，在马上办、全力办、长效办上下功夫，切实解决好群众的“急难盼愁”问题。
市住建局党委书记、局长彭峻表示：“住建工作和市民生活息息相关，节目中群众反映的民生问题也暴露了我们住建工作的一些短板和不足。我们将举一反三，对民生工作加强认识、提高站位、改进作风，发扬风雨无阻的精神，在物业管理、老旧小区改造、加装电梯、房地产管理等方面做出应有的贡献。”
今年，《政风热线》将执行34场“政风热线·一把手上线”直播活动，其中20场现场问政将在常州广播电视台300平米的多功能融合演播厅举行。全市6个辖市区和常州经开区，以及13家市直机关的主要负责同志将走进《政风热线》演播室，通过FM103.4常州新闻综合广播、中吴网APP、常州发布视频号直播，以及电视都市频道录播的方式与市民互动交流。
节目中涉及的所有群众投诉和意见，全部通过市政管办12345公共服务平台下发到各个政府职能单位督办，《政风热线》栏目组定期进行回访，做到事事有回音、件件有落实。
