为树立良好的机票预订文化,韩亚航空于4月1日起在国际航线正式征收“预订未乘机手续费”(No-show 误机罚金)。
预订韩亚航空国际航班,且在航班起飞前,未提前取消该航班预订的乘客(里程机票除外), 将收取100美金误机费。
征收“预订未乘机手续费”(No-show 误机罚金)旨在提高席位利用率,目前已被全球诸多航空公司采纳实施。因为一旦提前预订机票的乘客,没有通知航空公司而临时不登机,将对欲乘坐该航线的其他乘客造成直接影响。
据统计,2015年韩亚航空韩国国内、国际航线“预订未乘机”乘客所占比例分别为7.5%和4.5%,相对较高。
韩亚航空相关负责人称:“此次征收‘预订未乘机手续费’,一方面为旅客缓解了高峰期一票难求的局面;另一方面航空公司也将在一定程度上避免席位的浪费,实现双赢。”
[参考信息1] 国际航线‘预订未乘机手续费’征收标准(4月1日起实施)
区分 |
内容 |
适用对象 |
已预订韩亚航空国际机票(积分兑换机票除外),但在飞机起飞前没有通知航空公司而临时不登机的乘客 |
征收金额 |
100美元/次/人 |
[参考信息2] 2012~2015年韩亚航空预订未乘机乘客比例
区分 |
2015年 |
2014年 |
2013年 |
2012年 |
|
预订未乘机乘客比例(%) |
韩国国内线 |
7.5 |
8.4 |
10.0 |
10.5 |
国际航线 |
4.5 |
5.0 |
6.0 |
6.0 |