为深入贯彻落实党的二十大精神，践行金融工作的政治性、人民性，切实提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力。2025年3月11日农发行长沙市开福区支行举办了“保障金融权益助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
该行通过在支行门口设置咨询台、悬挂宣传横幅、分发宣传折页、现场讲解、面对面交流等方式，向来往的消费者们普及反洗钱、理性维权、投资理财等金融知识，引导消费者们理性投资、正确使用金融维权热线，提高消费者们的反诈能力及防范意识，增强了消费者们的获得感和体验感。
支行组成宣传服务队走入生鲜市场、农贸市场发放宣传资料、现场讲解、案例讲述等方式，为市场内店主及前来采购的消费者，特别是老年消费者普及防范养老骗局、防范金融诈骗、个人信息保护等金融知识，帮助消费者提高风险防范能力。
通过本次消费者权益保护主题宣传活动，消费者对消保知识和金融知识有了更深入的了解，金融风险防范意识进一步提升。下一步，该行将秉持“金融为民”的服务宗旨，不窜创新宣传方式、丰富宣传内容，定期开展金融知识普及活动，切实保护金融消费者合法权益，营造安全、公平的金融消费者环境。
（ 陈思）
二〇二五年三月十一日
