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农发行东阿县支行:学新规,强运营,提升柜面运营管理水平

2023-09-22 16:02:16 转载出处:中国创投网

为进一步规范业务流程,确保柜面操作平稳运行,农发行东阿县支行组织员工召开“学新规,强运营”专题学习会,学习近期下发的运营管理新规定,努力提升柜面运营管理水平。

统读统学,全面覆盖。学习会上,首先由轮值学习班长带领全体运营人员通读文件要求,紧抓文件重点,从柜面人员管理、业务印章管理、空白凭证管理等方面进行学习。

深化重点,结合实际。分管领导对柜面业务进行重点强调和讲解,列举相关案例向柜员说明业务操作的严谨性与合规性,避免以习惯代替制度、流程,培养员工自觉抵制违规操作行为。期间,通过对疑问点或者重点进行讨论,解疑答惑,知识点更加清晰、明确。

本次学习,运营人员对业务制度的领悟和掌握进一步加深,熟练操作业务的经验、办法和技巧得到提高,有效防范了业务风险和道德风险,确保安全运营、合规发展。(吴宏飞、王文君)


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