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“他们真的很专业，用急救手段缓解了我的病情，确定我身体恢复正常了才放心……”近日，网友“小熊抱紧蜂蜜罐”在地铁2号线河埒口站乘车时出现了中暑症状，车站工作人员暖心救助。她将这件暖心事发布在社交平台，不仅引起了网友的共鸣，“无锡暖”也再次登上“热搜”。
网友“小熊抱紧蜂蜜罐”是一名苏州游客，最近前来无锡旅游。8月5日，她在惠山古镇游玩了一天，身体有些疲劳，当天傍晚来到地铁2号线河埒口站乘车时突然身体不适，倒在地上。这时，她看到两个戴着眼镜的工作人员带着急救箱赶来，通过一些急救措施缓解了她的不适，还为她倒了一杯热水。“他们很贴心，在我病情好转后还询问需不需要叫救护车，直到确认我恢复了才放心离开。”网友“小熊抱紧蜂蜜罐”说，很感激自己能碰到这么负责任的地铁工作人员，切身体会到了“无锡暖”。
昨天，记者找到了当天暖心相助的地铁工作人员，还原了事情的经过。当天傍晚6点，地铁2号线河埒口站站台岗马思琪在车站巡逻，发现有一个年轻姑娘突然晕倒。“这名乘客当时出现嘴唇发白、大量出汗、脉搏增快等不适症状，初步判断应该是中暑。”马思琪迅速协同其家属将乘客扶至座椅，车站值班站长潘璇携带医药箱及防暑用品赶到现场，及时给中暑乘客补充水分并为其扇风降温。5分钟后，乘客逐渐恢复意识，只是身体依旧虚弱。潘璇多次询问是否需要前往医院进行诊断，乘客表示已无大碍，只需要休息一会儿。
网友“小熊抱紧蜂蜜罐”将自己经历的暖心事发布在社交平台，引起了网友的共鸣，纷纷晒出了同款“无锡暖”。市民于女士是一名孕妇，近日的一个早高峰，她独自一人来到地铁1号线西漳站乘车，走到站厅垂梯旁突然身体不舒服，额头冒冷汗，无法站稳。这时值班站长崔乐立即携带轮椅赶来，并立即拨打120急救电话。在等待120急救车的过程中，崔乐柔声安抚乘客的紧张情绪，并细心为她擦拭汗水。“在医护人员到达现场后，考虑到我没有家属陪同，车站安排工作人员一同前往医院帮我办理了就医手续，直到我的家人赶至医院他们才返回车站。”于女士感叹，多亏车站工作人员及时送她去医院，现在身体一切正常。
在社交平台上看到，这样的暖心故事时常在地铁车站内上演，网友们的留言凝聚成了花式“无锡暖”。网友“我是一只蘑菇”说：“昨天肚子不舒服，刚下车吐了，工作人员马上来询问还好吗，并一路搀扶着我！”网友“小溪的幸福生活”说：“有一次走在路上突然内急，寻不见公厕，冲进地铁站后，车站工作人员带我去如厕，还一直安抚我。”还有网友说自己患有低血糖，去年的一天在地铁站乘车时突发眩晕冒冷汗，车站的小姐姐主动前来询问，给她送来了温开水和糖果，一直贴心陪伴到她身体恢复。
（蔡佳）
