近日，外交部与腾讯在外交部蓝厅举行“海外出行，因‘微’而便——12308微信版&小程序”项目发布会，推出WeChatGo（微信出境游项目）。该项目覆盖安全、酒店、景点、航空、保险和通信等与中国居民出境游息息相关的领域。其中，“保险模块”由平安产险联合微信，针对现有出境游保险痛点推出的一站式解决方案，让游客在微信内就能完成保险购买、查询、理赔，提高游客的体验并减少理赔纠纷。
平安产险广东分公司电商业务部和产品部于2016年4月应邀加入微信WeChatGo出境游项目保险模块，经过一年的研究开发，平安产险通过微信强大的链接能力，为游客提供最优保险方案，快速出险、查询和理赔流程，提升游客体验。针对出境最常见的航空延误，提供实时延误赔付。
WeChatGo保险模块优势显著，解决了境外旅游保险方案繁多，理赔过程冗杂的问题，可根据用户出行信息，自动、快速匹配最适合客户的保险方案，实现快速投保；理赔方面，基于微信公众号，实现全流程无纸化。游客一站式线上自主理赔，包括客服沟通、一键报案、理赔材料（微信拍照）在线提交、远程查勘等。理赔进度可视化，两个工作日内即可收到理赔反馈，简化理赔流程，让旅程更愉快。
