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任何企业的任何商业行为,都必须尊重消费者的意愿,维护消费者的权益,守住法律的底线。在中消协开展此项工作之前,北京市消协、上海市消保委等地方消协组织已发布倡议,组织经营者进行自律承诺,开展专项消费监督等维权工作。合力整治,既是对消费者维护自身合法权益的告知,也是对商家合法经营的提醒。
“强制关注”这类乱象不能光靠商家自律、消费者较真,强有力的监管和惩处必不可少。在各地消协组织集中出击之外,也呼唤相关执法部门加大打击乱象的力度。只有违规商家受到“实打实”的惩罚,才能震慑住其他商家“钻空子”“捡漏子”的心思。治理“强制关注”乱象,法治的“雷霆出击”势在必行。
“强制关注”并非合理现象,期待监管跟上后,能让消费者从“备受其扰”变成“乐享其成