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互联网+医疗健康当下在国内的趋势

2021-08-20 09:57:00 转载出处:财讯网

信息科技的进步以及全球互联网愈加激烈的竞争对于中国传统医疗行业而言既是机遇也是挑战。顺应潮流发展将互联网与传统医疗行业有机结合起来,充分利用互联网的方便快捷、无国界区域限制、覆盖面广、信息含量大、交互功能强、成本低廉等优点以及科技赋能、大数据、人工智能、云计算等高科技加持使得中国的医疗健康事业得以进入一个全新的发展空间。互联网+医疗健康作为医疗信息科技发展的重要代表正日益显示其在信息沟通及促进卫生事业发展方面的巨大优势,也已成为国家重点战略。

中国每年医疗卫生支出的总金额近七万亿元,互联网医疗市场空间巨大,医疗机构每月接诊患者数超三亿人次,拥有海量的在线医疗需求。而中国地区间医疗资源分布严重不均衡,互联网医疗有效提升医疗普惠。目前国内互联网医疗健康主要分为三类:1以传统知名医院为代表,积极发展线上医疗服务,有着优质的线下医疗资源及极高的竞争力和客户信赖度。北京同仁堂互联网医院的成立将标志着中国北京同仁堂集团借助“互联网+”模式,依托同仁堂中医药优势资源,打造的在线诊疗平台正式启动“互联网+中医”诊疗业务。在此之前,北京大学第一医院、北京医院、中日友好医院等国内顶级医院的互联网医院都已上线且取得很好的社会反响;2以大型互联网企业为代表的互联网医疗企业,如阿里、京东、百度等通过自身孵化、投资、收购、结盟等手段实现在医疗领域的扩张。京东、阿里旗下的健康品牌如京东健康、阿里健康早已上市,开展的业务主要集中在医药电商及新零售、互联网医疗、消费医疗、智慧医疗等领域。这些互联网企业通过自身优势孵化和打造的一站式健康管理平台,全渠道推进医药电商及新零售业务,并为大健康行业提供线上线下一体化的全面解决方案,以期对现有社会医药健康资源实现跨区域的共享配置,同时在保障专业安全的基础上大幅提高患者就医购药的便捷性,满足消费者对健康生活方式的追求;3中大型创业企业如梅斯医学及丁香园等有着较高的灵活性,在互联网医疗市场上有一定的竞争优势。面向大众,丁香园覆盖了优质健康科普、大众知识服务、在线问诊平台、健康产品电商及线下诊疗等多个健康应用场景。面向专业人士,丁香园紧紧围绕医生的职业成长路径展开,满足了学术交流、继续教育、用药指导、职业发展等多个专业需求。而梅斯医学则是专门面向医疗专业人士、临床研究者及医疗机构管理层的综合互联网平台,应用大数据和人工智能技术连接医生、患者、药械企业等,提供精准数字化医学传播解决方案,赋能医疗生态,为医生和制药企业提供高质量的学术服务以及信息服务。

互联网医疗健康领域的受众群体主要分为三大类:

1需要有针对性就诊的病患,根据患者的患病程度可随时与专科医生沟通,依托平台强大的专家资源进行解决。以北京医院互联网医院为例,提供在线咨询、在线问诊、在线处方、药品配送等服务,解决常见病、慢性病复诊和健康管理,实现居家慢病随访、健康咨询、康复护理。通过将线上线下诊疗环节合理分工,进一步优化患者就医流程,逐步将互联网+服务覆盖诊前、诊中、诊后全流程。其受众群年龄层多为30-49岁的上班族,久坐久站、不规律的生活习惯及工作压力导致上班族往往被疾病缠身,繁忙的工作也使得他们无暇去医院排队挂号,互联网医院大大便利了他们的生活,而有口碑的医院及专家资源也是用户选择的主要因素。医院利用互联网+将优质的医疗技术和医生智力资源输送到医疗资源匮乏地区,一定程度上改善医疗资源分布不均、配置不合理的情况。打破时间地域限制,通过搭建互联网医院大幅提高基层医疗服务能力和水平,提升整体医疗服务效率。

2病症轻微及注重养生保健的人群。对于阿里健康这类医药电商平台而言,其整合供应链上下游资源,借助互联网、大数据信息技术,建立基于 B2B、B2C、O2O 的电子商务平台的线下实体药店网络和药品配送网络,完善药品供应保障和患者健康服务体系,实现“网订店取”、“网订店送”等线上线下联动目标,加快线上线下融合进程。其主要客户群体为90后的学生及刚步入工作不久的年轻人。 “脱发”、“失眠”等热点词汇已成为目前90后最为关注的问题,而开袋即食的滋补品如蜂蜜、枸杞、阿胶也成为年轻工作者的标配,在电商平台上相应体现出庞大的自我养护人群。报告显示,以90后为主力军的30岁以下健康消费人群占比超过50%,多为女性,以本科以上学历为主。这类人群所面临的大多都是不需要就诊的轻微病症或保健养生方面的需求,所以价格便宜、方便快捷的网上选购是他们的首选。

3从事于医疗健康行业的专业人员。不同于以上两类面向病患的互联网医疗健康平台,以梅斯医学为例的互联网医疗平台则稍显小众与专业。这类平台主要为医生、制药企业、医疗器械机构提供医学信息传递、文献资料和发布研究结果,并提供药典查询、临床指南以及病例管理等服务。网站提供了各类临床工具、科研工具以及高质量的医学数据与资讯,并提供临床研究整体解决方案以及数字化的专业医学内容和精准、整合的传播方案,通过数字化技术降低成本。虽然该网站贯穿了医疗健康行业的上下游,但由于其具有很强的专业性及针对性,其用户群体多为学医考医的专业人士、从事临床研究的科研学者、药企与医疗器械机构管理层、及其它健康产业的从事人员。因专业性的要求,受众群体的文化背景在分布上多为研究生及以上学历,年龄大多在35岁以上。

突如其来的新冠肺炎疫情是一次特殊的全民健康教育,给患者、医生带来了强制性互联网医疗体验。经此一役,患者、公众以及医生和医院,无论是医疗服务的供方还是需方都认识到互联网医疗非比寻常的价值,疫情将中国的互联网医疗加速推进到全面发展的阶段。互联网+医疗健康并不只是互联网诊疗,还包括了公共卫生、家庭医生签约和药品医保、教育、科普、人工智能等多方面领域的深度融合,这也是互联网+医疗健康真正应该发展的方向,当前医疗健康领域的开拓还不足,期待未来互联网医疗能够更多和物联网、人工智能深度融合,向前端垂直整合,和相关的产业链形成一个生态圈!

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