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平安护航之最“骄傲”的逆行

2017-02-14 09:01:15 转载出处:中国视窗网

“我希望帮助到每一位需要帮助的车主,得到他们认可我就觉得再难再苦都值得。”

——黑龙江产险查勘员 金良

“车主能平安回家,我们才能踏实过年。”

—— 福建产险查勘员 卢新源

“对于我们查勘员来说,春节护航是件平凡的小事,也是我们应该做的事。”

—— 天津产险查勘员 李小雷

“虽然没有陪伴,但是他是我们全家的英雄,我看到他的担当,认定他是我最好的依靠。”

——福建产险查勘员 庄栋妻子

“他是孩子的英雄,他用实际行动教会孩子做个负责的有爱心的人。”

——江西查勘员 温涛妻子

在极寒高原上头屯河收费站护航点,公安部交通管理局副局长李江平莅临视察和慰问,与平安查勘员和客户多次交流,对平安产险春节护航公益活动开展的必要性给予高度认可及赞扬。李局长寄语:“平安要坚持开展公益事业,为社会稳定多做贡献。”在广西省贵港护航站点,贵港市市委书记李新元、市公安局局长朱永辉、市交警支队队长谭福初、市运管处、市团委、市工会等领导亲临护航活动现场,对平安联合行协、交警联合快速处理事故的便民、惠民举措给予充分肯定与认可。在广东省京珠北高速路口护航点,广东省公安厅交通管理局李华振局长慰问平安产险春节护航查勘员,并了解快处快赔点运作情况,肯定了平安产险的护航公益活动,并高度赞扬了平安产险异地理赔的服务。

在北京卫视的报道中,我们看到了一位1989年出生的查勘员——魏辰的春节护航年。今年春节,是魏辰值春节班的第六个年头,客户出险,他必须第一时间赶到现场,他的家人很不高兴,但是对于这份工作,他有自己的理解:一个人最着急的时候,就是最无助的时候,每当处理完一起事故,看见车主们安心地离开,就是他最快乐的时刻。采访中他说到:“春节期间所有人都想回家过年,尤其是出险的客户,能够尽快地处理好每一个事故,让客户尽早回家过年,对于我们来说是非常有意义的。”

“采访中说的每一句话都发自内心,我们团队的每一位查勘兄弟都是这么想的,如果没有一颗助人和坚定的心,做不好查勘员。”魏辰在结束采访后说。

但是说到服务,却自信又兴奋

在福建产险的春运护航行动中,福建省高速公路建设总指挥部副总指挥王敏作出指示:福建高速公路各级机构迅速行动,密切配合福建省交警总队、平安产险福建分公司在全省17个重点高速收费站、服务点,一同开展“一路平安·让爱回家”春节护航行动,切实为广大返乡车主及乘客送上暖心帮助。据不完全统计,春运护航期间,全省17个护航点累计共送出约5000份春联,为1300多辆车进行了胎压监测,为近万部车辆保驾护航。福建交通广播电台更对护航行动进行了全程直播。

春节期间,全国各地《江南都市报》、《今晚报》、《重庆晚报》、《济宁晚报》等多家纸媒,今日头条、中国网、手机新浪网、中国保险报、中保网等多家线上媒体都聚焦春节期间平安一线查勘员们依然坚守岗位,为广大车主保驾护航进行报道。我们从报纸、手机上看到查勘员忙碌的身影,在感受春节的团圆和喜悦时,也向查勘员致敬。

在《重庆晚报》的报道中,30岁的重庆产险查勘员罗意毕业后便在平安查勘定损的岗位坚守了6年。这期间他每年的节假日几乎都在忙碌中度过。平日里白天最多要处理30多起事故,晚班有时也多达10多起。往往处理完事故都已是凌晨。从猴年腊月二十九到鸡年正月初二,罗意都奔波在车险查勘现场,对老家的妻子和儿子都充满了歉疚和思念。但罗意只能惋惜地说到:“我很想家,但不能回家,既然选择了查勘员这一工作,就要担起这份职责。”

然而,春节坚守的不止有罗意,平安产险全国300多个城市护航点,坚守着逾3000位像罗意一样的查勘员,他们用自己的专业和敬业,赢得了头条,赢得了所有人的敬意。

这已是平安产险开展春节护航”的第五个年头,这一路,查勘员们秉承实时高效的专业技能和坚守逆行的敬业精神为广大车主护航,让车主平安回家.我们有幸看到媒体的镜头和笔下逾3000位查勘将士忙碌、守护的身影.全国权威媒体集中报道600余次.春节护航每位查勘员都值得我们感谢、致敬,春节护航路,是他们最“骄傲”的逆行路.

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